Work item & : utilisateur & ne peut pas accepter le workitem
Message type: E = Error
Message class: WL - Workflow: run-time messages
Message number: 844
Message text: Work item & : utilisateur & ne peut pas accepter le workitem
Quelle est la cause de ce problème?
L'utilisateur indiqué ne peut pas accepter le work item sélectionné.
Plusieurs causes sont possibles :
La tâche de référence du work item ne figure pas dans la variante de
planification active.
Le work item indiqué n'a pu être trouvé (identification du work item
inconnue).
L'utilisateur indiqué n'est pas un agent potentiel pour la tâche de
référence du work item.
Une incohérence a été détectée dans le modèle d'organisation. Une
analyse n'est donc plus possible.
L'utilisateur indiqué est explicitement exclu du traitement de cette
étape dans la définition de workflow.
Le work item a déjà été accepté par un autre utilisateur.
Le statut du work item n'est pas autorisé (pour l'action souhaitée).
L'affectation de la tâche a été modifiée ou le code <LS>Tâche générale
</> a été réactivé.
Réponse du système
L'action a été interrompue, et le work item reste inchangé.
Comment corriger cette erreur?
Vérifiez une à une les causes d'erreur possibles :
Corrigez la variante de planification actuelle.
Vérifiez l'identification du work item.
Dans l'organisation, affectez l'utilisateur à la tâche de référence du
work item.
Vérifiez votre modélisation dans le modèle d'organisation.
Modifiez la définition de workflow pour que l'utilisateur indiqué ne
soit plus exclu explicitement du traitement de cette étape.
Demandez à l'auteur de la réservation du work item soit de le libérer,
soit de le retransmettre à l'utilisateur affiché.
Corrigez le statut du work item au moyen d'une des fonctions
d'administration ou sélectionnez une action autorisée.
Dans votre Business Workplace, sélectionnez <LS> Options -> Options
Workflow -> Rafraîchir environnement organisationnel</>.
Extrait du message d'erreur du système SAP. Copyright SAP SE.
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