Erreur de sauvegarde du cas

Quelle est la cause de ce problème?

Une erreur s'est produite lors de la sauvegarde du cas.
Le message suivant du Case Management est disponible.
<ZH>&V1&</><ZH>&V2&</>
&V3&
GUID du cas : &V4&

Réponse du système

Le système émet un message d'erreur et ne vous permettra pas de poursuivre cette transaction tant que l'erreur n'est pas résolue.

Comment corriger cette erreur?

Essayez d'affecter le cas manuellement via <LS>Plus -> Affecter cas</>
et sauvegardez le cas à nouveau.
Si l'erreur survient à nouveau, contactez votre administration du
système.

Procédure pour les administrateurs système

Extrait du message d'erreur du système SAP. Copyright SAP SE.