Für Fallart &1 ist kein Status zum Schließen hinterlegt

Message type: E = Error

Message class: UDM_MSG - FSCM-DM: Messages

Message number: 063

Message text: Für Fallart &1 ist kein Status zum Schließen hinterlegt



Was verursacht dieses Problem?

Ein Fall soll automatisch geschlossen werden. Im Customizing ist jedoch
kein Status hinterlegt, den der Fall beim automatischen Schließen
erhalten soll.


Systemantwort

Das System gibt eine Fehlermeldung aus und erlaubt Ihnen nicht, mit dieser Transaktion fortzufahren, bis der Fehler behoben ist.



Wie behebe ich diesen Fehler?

Hinterlegen Sie einen Status für das automatische Schließen von
Klärungsfällen.
<DS:SIMG.DM_UDMV_AUTO_STAT_DC>Funktion ausführen</>


Vorgehensweise für Systemadministratoren


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