Dem SV-Träger liegt die AU-Meldung für den angefragten Zeitraum nicht vor
Message type: E = Error
Message class: HRPAYDESVEE - Data Exchange for Compensation Benefits (EEL)
Message number: 111
Message text: Dem SV-Träger liegt die AU-Meldung für den angefragten Zeitraum nicht vor
Was verursacht dieses Problem?
Der Krankenkasse liegt zwar die aktuelle
Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung vor, jedoch keine Bescheinigung für
mindestens einen der angefragten Zeiträume.
Systemantwort
Der Status der Eingangsmeldung wird auf 'zu prüfen' gesetzt.
Wie behebe ich diesen Fehler?
Wenn die Kasse eine vorläufige Information schickt, müssen Sie zunächst
die Vorerkrankungsanfrage nicht wiederholen. Normalerweise schickt die
Kasse dann selbständig eine qualifizierte Rückmeldung, sobald ihr die
angefragten Informationen vorliegen.
Eine Wiederholung der Vorerkrankungsanfrage sollte erst dann erfolgen,
wenn acht Wochen nach der ursprünglichen Anfrage noch keine
qualifizierte Rückmeldung der Kasse erfolgt ist.
Vorgehensweise für Systemadministratoren
Das System gibt eine Fehlermeldung aus und erlaubt Ihnen nicht, mit dieser Transaktion fortzufahren, bis der Fehler behoben ist.
Fehlermeldungsextrakt aus SAP-System. Copyright SAP SE
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