Das Konto hat in Mahnstufe & keinen Sollsaldo mehr: &
Message type: E = Error
Message class: F0 - FI batch program messages
Message number: 366
Message text: Das Konto hat in Mahnstufe & keinen Sollsaldo mehr: &
Was verursacht dieses Problem?
Auf Grund von Änderungen an den Mahnposten (Mahnstufe, Mahnsperre)
ist in der Kontomahnstufe ein Habensaldo entstanden. Diese Situation
wird z.B. dann herbeigeführt, wenn sämtliche Rechnungen, deren
Mahnstufe mit der Kontomahnstufe identisch sind, zur Mahnung gesperrt
werden und gleichzeitig Gutschriften mit Mahnstufe gleich der
Kontomahnstufe vorhanden sind. Diesen lassen dann den Saldo umschlagen.
Systemantwort
Mitteilung, daß in der Kontomahnstufe kein Sollsaldo mehr vorliegt.
Wie behebe ich diesen Fehler?
Sie haben die Möglichkeit die Änderungen, die zu einem Umschlagen des
Saldos geführt haben wieder zurückzunehmen oder auch die Gutschriften
zur Mahnung zu sperren bzw. deren Mahnstufe so weit zu reduzieren,
so daß in einer niedrigeren Mahnstufe wieder ein Sollsaldo entsteht.
Beachten Sie bitte dabei, daß dann auch die Kontomahnstufe
dementsprechend reduziert wird.
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