Storno nicht mögl.; Zahlungsbeleg Pos. &1 &2 &3 &4 sind Wechselpositionen

Message type: E = Error

Message class: EPIC_PROC_UI - Messages for Payment Processing Services

Message number: 051

Message text: Storno nicht mögl.; Zahlungsbeleg Pos. &1 &2 &3 &4 sind Wechselpositionen

Was verursacht dieses Problem?

Wenn eine Zahlungsanforderung per Wechselindossament bezahlt wurde und
das Indossament später zurückgenommen wird, kann der Zahlungsbeleg in
EPIC_PROC nicht storniert werden. Die entsprechende Zahlungsanforderung
kann jedoch anderenfalls nicht zurückgesetzt werden.

Systemantwort

Das System gibt eine Fehlermeldung aus und erlaubt Ihnen nicht, mit dieser Transaktion fortzufahren, bis der Fehler behoben ist.

Wie behebe ich diesen Fehler?

Die Zahlung sollte wie folgt storniert werden:
1. Wählen Sie im Indossierungsvorgang "Zurück zu registriert".
Anschließend ändert sich der Buchungsstatus des Indossierungsvorgangs
von "Ausgeglichen" in "Bereit zum Stornieren des Ausgleichs".
2. Stornieren Sie in der Transaktion FBRA den für das Indossament
gebuchten Buchhaltungsbeleg wie folgt:
Wählen Sie "Zurücknehmen und stornieren".
Wählen Sie den Stornogrund.
Drücken Sie Enter, um die Stornierung und das Zurücksetzen zu
bestätigen.
3. Gehen Sie zum Indossierungsvorgang zurück. Die Stornoinformationen
ist bereits aktualisiert. Löschen Sie dann den Buchhaltungsbeleg in der
Rechnungsliste und sichern Sie den Vorgang.
4. In der Transaktion EPIC_PROC können Sie sehen, dass der Status der
Zahlungsanforderung auf "Zur Zahlung freigegeben" zurückgesetzt wurde.